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手机接收不到软件验证码短信可以尝试以下步骤来解决。
1、检查手机号码是否填写正确，确保没有填错。
2、检查手机信号是否正常，如果信号不好，可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方。
3、检查手机是否设置了短信拦截或短信黑名单，查看是否将这些验证码短信拦截了，如果是这个原因，建议将短信拦截功能关闭或将这些验证码短信添加到白名单中。
4、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法接收，可以清理一些不需要的文件和应用程序来释放空间。
5、检查短信发送方是否正常，有时候可能是因为发送方的服务器问题导致短信没有发送成功，可以等待一段时间再次尝试，或者联系软件客服寻求帮助。
6、尝试将SIM卡放到其他手机上接收短信试试，如果其他手机也接收不到短信，可能是SIM卡出现了问题，建议联系运营商寻求帮助。
7、如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，可能是手机内部出现了问题，建议联系手机厂商或相关服务中心进行维修。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题仍未解决，建议联系相关软件客服或手机售后服务寻求进一步的帮助。